Nous allons voir comment les assignations peuvent permettre de diffuser des fiches avec plusieurs intervenants sur le terrain.
Nous allons imaginer ici un scénario où un employé va remonter une anomalie observée sur le terrain. Cela va automatiquement alerter un collègue pour qu'il aille corriger le problème.
Préalable : Mettre en place un formulaire avec assignation nécessite de posséder un workflow.
On active donc un workflow sur le formulaire s'il n'existe pas déjà : voir l'article sur Les Workflows
Commençons par mettre en place le formulaire de déclaration d'anomalie. Ce dernier va rester assez simple avec trois champs :
- Un titre
- Une description
- Une photo
Nous allons ensuite permettre d'assigner cette fiche. Pour cela, nous allons ajouter un champ Utilisateur (ne pas activer l'option "multiple").
Dans les paramètres du formulaire, nous allons mettre en place l'assignation en sélectionnant le champ utilisateur dans la rubrique Workflow.
C'est tout pour la partie conception de formulaire.
Maintenant nous allons mettre en place un raccourci sur l'application mobile pour que les utilisateurs puissent accéder rapidement aux fiches qui leur sont assignées. Pour cela, nous allons sur la page de la personnalisation des applications.
Sur la page d'accueil ou dans le menu, nous allons ajouter ou modifier un bouton avec les valeurs suivantes :
- Action : Mes fiches
- Option choisie : Déclaration d'anomalie (nom du formulaire)
- Type d'affichage : Vue liste
- Filtres : Fiches assignées à l'utilisateur
- Menu et icône : à choisir pour la présentation du bouton
Tant que les fiches sont assignées à l'utilisateur, il recevra toutes les mises à jour en temps réel sur son téléphone.
Quelques limitations :
- Un même utilisateur ne peut pas être abonné à plus de 1 000 fiches
- Un formulaire utilisant les assignations ne peut pas utiliser la diffusion ou les tâches
- Il n'est pas possible d'assigner une fiche à plusieurs utilisateurs
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